Política de Privacidade – Regional Móveis

A Regional Móveis valoriza sua privacidade e está totalmente comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

  • 1.1. Necessidade: Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o processamento do pedido, emissão fiscal e logística de entrega.

  • 1.2. Dados Coletados: Isso inclui nome completo, CPF (obrigatório para emissão de nota fiscal), endereço de entrega, e-mail e telefone para atualizações de status.

  • 1.3. Pagamentos: Dados de pagamento são processados de forma criptografada diretamente pelos gateways homologados; a nossa loja não tem acesso aos dados sensíveis do seu cartão de crédito.

2. Finalidade do Uso dos Dados

  • 2.1. Operacional: Utilizamos os dados para processar pedidos, emitir documentação fiscal e garantir a entrega logística no endereço correto.

  • 2.2. Publicidade e Melhoria: Utilizamos cookies para entender o comportamento de navegação e exibir anúncios relevantes através de plataformas parceiras. Você pode gerenciar essas preferências nas configurações do seu navegador.

3. Compartilhamento de Dados

  • 3.1. Restrição: A Regional Móveis não vende ou aluga seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação:

    • Logística: Transportadoras parceiras para a realização da entrega física.

    • Pagamentos: Instituições financeiras para validação segura da transação.

    • Autoridades: Quando houver exigência judicial ou para cumprimento de obrigações fiscais.

4. Segurança e Armazenamento

  • 4.1. Proteção: Os dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por criptografia SSL (Secure Socket Layer) para evitar acessos não autorizados.

  • 4.2. Acesso Restrito: O acesso às informações é limitado apenas a colaboradores indispensáveis para a operação logística e administrativa da empresa.

5. Direitos do Titular (LGPD)

  • 5.1. Transparência: Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, exceto aqueles que devemos manter por obrigação fiscal legal.

  • 5.2. Exercício de Direitos: Para qualquer solicitação, basta entrar em contato através dos nossos canais de atendimento:

    • WhatsApp: (31) 98921-5862

    • E-mail: contato@regionalmoveis.com

6. Alterações na Política

  • 6.1. Atualizações: Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos operacionais. Recomendamos a consulta regular desta página no site regionalmoveis.com.